> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.nubidoc.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Biblioteca y probador de respuestas > Preparación local de respuestas publicadas por organización, sin envíos automáticos Esta preparación local permite revisar preguntas frecuentes y comprobar qué respuesta documentada podría proponer el futuro asistente. Está disponible en el entorno de pruebas para administradores de plataforma, seleccionando una organización. No activa respuestas automáticas ni envía WhatsApp. El probador de preguntas exactas no consume IA; el apartado **Probar respuestas con Scaleway** sí consulta un proveedor externo. ## Preparar y publicar una respuesta Para importar directamente una página, utilice **Fuentes web**, descrito al final. No requiere convertir el texto en preguntas y respuestas. 1. Abra **Biblioteca y probador de respuestas** para la organización que va a revisar. 2. Cree un borrador con la pregunta, respuesta, enlace de procedencia, **Fecha de la fuente** y **Válido hasta**. Esta última indica la caducidad: después de esa fecha la respuesta no se utiliza. La fecha de revisión se registra automáticamente al revisar la versión. Puede añadir preguntas equivalentes, una por línea. 3. También puede cargar los ejemplos de documentación pública. Se crean como borradores; volver a cargarlos no publica ni duplica los ejemplos existentes. 4. Lea el texto y compruebe su fuente. Pulse **Revisar** sobre la versión exacta. 5. Pulse **Publicar** tras completar la revisión. La publicación es una decisión editorial del administrador; no acredita una validación profesional o comercial. Cada corrección crea otra versión. La respuesta publicada anterior sigue vigente hasta que publique la nueva. La publicación nueva retira la anterior. **Revocar** retira de inmediato una versión de las respuestas futuras; no vuelve a activar versiones antiguas. Una versión caducada tampoco se utiliza. Las versiones conservan su autor y sus fechas. ## Probar preguntas Introduzca la pregunta publicada o una de sus equivalencias y pulse **Probar**. La coincidencia ignora mayúsculas, espacios repetidos y signos finales; no interpreta preguntas diferentes mediante un modelo. El resultado muestra el texto exacto aprobado, la fuente, la versión y la huella de la evidencia. Puede descargar el resultado para conservarlo. Corregir después un artículo no cambia la evidencia de esa prueba. Si no reconoce la pregunta, hay varias respuestas aplicables o la fuente fue retirada, el resultado indica por qué debe derivarse. La opción de solicitar una persona y las peticiones explícitas de atención humana también producen derivación. Esto solo propone una derivación: no asigna operadores ni modifica bajas o permisos de envío. Los temas de precios y disponibilidad de prestaciones se derivan en este incremento, aunque exista un artículo publicado. Requieren datos actuales del catálogo y otra integración. No se deducen precios ni servicios a partir de documentación general. ## Simular una respuesta conversacional En la simulación del canal propio, abra una conversación y despliegue **Conversación comercial con biblioteca publicada**. Puede preparar el turno con el proveedor simulado válido, repetirlo con la misma clave o elegir una referencia inválida o un fallo reproducible. La pregunta siempre procede de la última entrada mostrada; no se vuelve a escribir para esta prueba. La simulación sólo prepara una salida ficticia si la fuente publicada sigue vigente y la conversación tiene permiso de acompañamiento, modo automático, revisión actual y ventana abierta. Estas condiciones se comprueban antes de entregar el texto al selector simulado y se vuelven a comprobar al preparar la salida. El resultado enseña URL, versión, fechas, extracto y huellas de la evidencia. Solicitar una persona, no encontrar una fuente, encontrar versiones incompatibles, retirar una fuente, un fallo de prueba, una pausa, el control humano o una baja deriva a recepción sin preparar ningún mensaje. No hay envío de WhatsApp ni conexión a una IA. Los reintentos y fallos se recorren con un simulador reproducible. Un proveedor real, las tarifas/prestaciones por clínica y la activación de un canal requieren una fase de revisión independiente. ## Límites de esta preparación La biblioteca de cada organización se consulta por separado. Los borradores y las versiones retiradas no se entregan al probador como fuentes. Las notas privadas del asistente supervisado y las conversaciones de pacientes no se importan. Use únicamente contenido administrativo adecuado para publicarse; esta pantalla no es un repositorio de datos de pacientes. Los enlaces sirven como procedencia y no se descargan automáticamente en el formulario de preguntas frecuentes. El historial del probador de preguntas exactas guarda la respuesta publicada y sus fuentes, sin conservar la pregunta libre que se introdujo. ## Importar información desde una web En **Fuentes web**, introduzca la dirección pública de una página —por ejemplo, `https://nubidoc.com`— y una fecha en **Revisar antes de**. Pulse **Importar página como borrador**. Abra **Ver texto extraído** para comprobar su contenido completo, procedencia y fecha de lectura. Importar no publica ni cambia precios o prestaciones. Se importa una página por operación. Los enlaces sugeridos pertenecen al mismo sitio: seleccionar uno rellena la dirección; pulse de nuevo **Importar página como borrador** para añadirlo. Para recorrer la web usa **Importar sitio web**, descrito después. Se admiten páginas HTML públicas en UTF-8, hasta 2 MB y 50.000 caracteres; no archivos PDF, páginas privadas ni contenido que solo aparece tras ejecutar JavaScript. No se conserva texto parcial si la descarga excede los límites. Una dirección con parámetros debe sustituirse por el enlace público directo de la página. Compruebe precios, condiciones y afirmaciones contra la información vigente de su organización. Use **Enviar a revisión** y después **Publicar fuente**. **Retirar** impide utilizar esa versión y no reactiva otras. Después de **Revisar antes de**, la fuente deja de considerarse vigente. Publicar es una decisión editorial, no una validación automática del contenido comercial. **Volver a importar** permite preparar otra lectura. Si el texto y la vigencia no han cambiado, no se duplica la última versión. Si cambian, se crea un borrador nuevo; la publicación anterior se mantiene hasta publicar el nuevo. Una fuente retirada necesita una nueva importación y revisión, no se reactiva directamente. Estas fuentes se conservan separadas por organización y preparan la base común de conocimiento. El probador de preguntas exactas todavía no las consulta y publicarlas no activa respuestas de WhatsApp, web o voz. No hay opciones de personalidad para el usuario en esta primera fase. ## Importar un sitio completo En **Importar sitio web**, indica el dominio público y la fecha de revisión. Se descubren páginas mediante los mapas del sitio y sus enlaces internos, dentro del dominio y su variante [www](http://www). El inventario distingue páginas importadas, sin cambios, pendientes, excluidas, errores y direcciones eliminadas. El proceso avanza mientras la pantalla permanece abierta. **Pausar tras este paso** termina la descarga actual; **Continuar rastreo** retoma el trabajo incluso después de recargar. **Cancelar rastreo** conserva lo ya importado y permite iniciar otro. La última importación se muestra al volver. Para actualizar una web ya terminada, inicia un nuevo rastreo del mismo dominio. Se respetan las restricciones de rastreo de la web. No se entra en otros subdominios, páginas privadas, enlaces con parámetros ni archivos PDF u otros documentos. No se ejecuta JavaScript: revisa el texto extraído si una web carga información dinámicamente. Hay un límite de 2.000 recursos, 2 MB y 50.000 caracteres por página; los límites y errores impiden afirmar que se haya leído todo el contenido. Una web sin mapas completos ni enlaces a una página puede ocultarla al rastreo: esa dirección debe importarse expresamente. Cuando termine, revisa los textos en **Fuentes web**; el listado tiene paginación. Puedes **Enviar borradores del lote a revisión** y después **Publicar fuentes revisadas del lote**. Son confirmaciones separadas. También puedes revisar o retirar una fuente concreta. Si alguien cambia una versión mientras se revisa, se exige recargar. El resumen de lote muestra cualquier operación que no haya podido hacerse. Una nueva lectura solo crea versión si cambian el título, el texto o la vigencia. Los borradores no sustituyen publicaciones anteriores. Una página detectada como eliminada deja de participar en las respuestas, aunque conserve una copia publicada; una lectura correcta posterior permite volver a usar la publicación que siga vigente. Un error temporal no se confunde con una eliminación. ## Probar respuestas con Scaleway Esta prueba está separada del probador de preguntas exactas y de WhatsApp: 1. Publica las fuentes revisadas de la organización. 2. Pulsa **Preparar búsqueda con Scaleway**. Se preparan fragmentos reutilizables; puedes pausar y continuar sin repetir los ya preparados. 3. Escribe una pregunta ficticia y pulsa **Probar respuesta con fuentes web**. 4. Revisa el borrador y sus citas: se muestran la página, la versión y el extracto literal que debe sustentar cada afirmación. La IA busca fragmentos relacionados; no recibe toda la web en cada consulta. Solo usa fuentes publicadas y vigentes de esa organización. Si faltan datos o hay contradicciones, debe derivar a una persona. Una segunda comprobación revisa las afirmaciones y las citas se validan contra el texto guardado. Estas comprobaciones reducen errores, pero no garantizan que toda respuesta sea correcta: sigue siendo un borrador para pruebas internas, no asesoramiento clínico, jurídico ni fiscal. La personalidad inicial es cercana, profesional, de tú, clara y breve. No hay opciones de personalidad para el usuario. Esta pantalla no usa historias clínicas, notas privadas ni herramientas capaces de hacer reservas o modificar datos. No introduzcas datos personales o clínicos: la pregunta y los fragmentos se envían a Scaleway. Los textos web publicados también se envían al preparar la búsqueda. Preparar el índice y preguntar consumen API. Se muestran llamadas, tokens y coste estimado diario; no son una factura. El límite del piloto es de 500 operaciones de proveedor por organización y día y 30 por minuto; generar una respuesta puede incluir una segunda consulta de revisión. Los intentos con resultado incierto también cuentan y no se repiten automáticamente. Su coste queda como desconocido, no como cero. Tras un límite temporal, espera antes de continuar. El equipo técnico debe iniciar el servicio de pruebas. Publicar e indexar aquí no conecta estas respuestas a WhatsApp, al asistente de la web ni a voz. ## Consultar el historial del probador IA El probador puede mostrar **Respuesta parcial: queda información por confirmar**. En ese caso solo presenta la parte sustentada y avisa de que el resto necesita confirmación de una persona. Los precios se conservan junto con sus impuestos y condiciones; si no puede contestar la parte principal de la pregunta, se abstiene. El aviso no envía mensajes ni solicita automáticamente atención humana. En **Probar respuestas con Scaleway**, pulsa **Consultar historial de pruebas**. Se conservan todas las preguntas de este probador, las respuestas y sus diagnósticos, incluidas las pruebas que fallan o no logran responder. El historial es privado para la administración de plataforma y corresponde a la organización seleccionada. Pulsa **Ver diagnóstico** para revisar qué fragmentos se utilizaron, qué borrador se preparó y qué afirmaciones aceptó o rechazó la revisión. **Ver pruebas anteriores** permite seguir consultando el historial. Consultar una prueba guardada no vuelve a preguntar a la IA ni consume API. Un estado de prueba iniciada o fallida no significa que haya una respuesta válida; un consumo desconocido requiere revisión antes de repetir. Estos detalles ayudan al equipo a investigar las respuestas; no convierten un borrador rechazado en información confirmada ni lo envían a clientes. El probador de preguntas exactas conserva su funcionamiento y su historial independiente. Al revisar respuestas comerciales, comprueba que se distingue la tarifa base de los módulos que se contratan por separado. Una condición del envío de mensajes no demuestra el precio del módulo de Marketing. Las afirmaciones sobre permanencia y dispositivos también necesitan citas que las respalden. Una respuesta rechazada puede indicar que falta esa evidencia; no confirma que la función no exista. Las evaluaciones del piloto separan resultados por repetición y tipo de pregunta, incluyendo abstenciones y fallos. Superar una comprobación automática no sustituye la revisión de las citas ni autoriza a activar respuestas autónomas.