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# Grabar una consulta y obtener el resumen

> Pasos para grabar una consulta presencial, consultar la transcripción y revisar su resumen de IA

Grabe una consulta presencial desde el navegador. Nubidoc coloca la transcripción y un resumen generado por IA en la historia clínica del paciente como documentos separados.

## Antes de empezar

* Active **Grabar consultas presenciales** en **Mi perfil → IA**. Si quiere conservar el audio cifrado después de transcribirlo, active también **Conservar audio**; de lo contrario se elimina tras la transcripción.
* En ese mismo bloque, **Formato del resumen** decide si el resumen llega como **Documento de texto**, la opción por defecto, que se corrige en la propia historia clínica, o como **Word (OnlyOffice)**. Consulte [Cambiar el formato del resumen de una grabación](/guia-usuario/cambiar-el-formato-del-resumen-de-una-grabacion).
* Compruebe que tiene acceso de edición a la historia clínica del paciente y créditos de IA disponibles. El navegador debe permitir el uso del micrófono.
* Informe al paciente y obtenga y conserve su aceptación, verbal o escrita, **antes** de grabar. El aviso de Nubidoc registra su confirmación como profesional, pero no gestiona ni acredita el consentimiento del paciente.
* Si administra el centro, puede fijar **Tipo de centro** y **Objetivos del resumen** en **Mi perfil → IA → Grabación de consulta**. Pulse **Cargar objetivos recomendados** para partir de una propuesta, edítela y pulse **Guardar objetivos**. Si deja el campo vacío se usan los objetivos recomendados para ese tipo de centro, o los generales si no hay tipo configurado.

## Pasos

1. Abra los detalles de la cita del paciente en **Agenda**, o abra su historia clínica, y pulse **Grabar consulta**.
2. Lea el aviso. Marque **He informado al paciente y tengo su aceptación para grabar la consulta presencial** y pulse **Comenzar grabación**. Esta confirmación se pide en cada grabación.
3. Durante la consulta, use la barra inferior para **Pausar** o **Reanudar**. **Abrir HC** permite consultar la historia sin interrumpir la grabación.
4. Al terminar, pulse **Finalizar y guardar en HC**. Espere a que se suban todos los fragmentos: la transcripción se procesa después, en segundo plano.
5. Abra la historia clínica. El documento **Grabación de consulta** contiene la transcripción y los datos de la grabación; es una evidencia de solo lectura. Si el motor ha sabido separar las voces, cada hablante aparece con su propia etiqueta y su propio color. El **Resumen de consulta (IA)** aparece como documento aparte y editable. Revíselo antes de usarlo: la IA puede omitir o interpretar mal información.
6. Para leer el resumen sin abrir el editor, pulse el enlace **Ver** con el icono de ojo de su fila: el texto se despliega en el propio listado y se pliega pulsando otra vez.
7. Si cambia los objetivos y necesita otro resumen, abra el menú del documento **Grabación de consulta** y pulse **Generar resumen**. Se crea un documento nuevo; los anteriores se conservan.

## Resultado esperado

La historia clínica contiene la transcripción original y, cuando termina el segundo procesamiento, un resumen editable vinculado a esa evidencia. El resumen puede tardar unos minutos más. El audio solo permanece disponible si se había activado **Conservar audio**.

El asistente de IA de la historia clínica puede apoyarse en ese resumen: con el contexto **Última visita** lee el contenido del resumen de la consulta grabada, aunque el resumen y la transcripción se hayan guardado en el mismo segundo. Si quiere que además tenga delante la transcripción completa, elija **Últimas 10 visitas**, porque **Última visita** solo alcanza un documento.

## Si algo no funciona

* **No aparece Grabar consulta.** Compruebe la preferencia **Grabar consultas presenciales**, su acceso de edición a la historia y que el centro tenga la IA habilitada.
* **Cerré o recargué el navegador antes de finalizar.** Al volver a Nubidoc, el aviso **Grabación de consulta sin finalizar** ofrece **Finalizar con lo grabado**, **Descartar** o **Más tarde**. Solo se puede recuperar lo que ya había llegado al servidor; el último fragmento que aún estuviera en el navegador puede perderse. Una grabación sin finalizar se cancela automáticamente tras 24 horas.
* **Faltan créditos.** La grabación enviada espera a que haya saldo para transcribirla. Cada minuto iniciado de audio consume inicialmente un crédito de IA; esta equivalencia es ajustable por instalación. El resumen consume además créditos según los tokens de IA utilizados. Si falla el resumen, la transcripción sigue disponible.
* **La transcripción no aparece de inmediato.** La subida y la transcripción se procesan después de pulsar **Finalizar y guardar en HC**; vuelva a consultar la historia unos minutos más tarde.

## Relacionado

Consulte [Historia clínica](/guia-usuario/historia-clinica) para las reglas de esta grabación y las respuestas sobre consentimiento, créditos y recuperación. La transcripción de **videoconsulta** tiene un flujo de consentimiento distinto, explicado en esa misma guía.