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Esta guía explica cómo registrar una tablet en Nubidoc y dejarla lista para recibir solicitudes de firma presencial. La configuración se hace desde el ordenador del centro y se completa en el navegador de la tablet.

Antes de empezar

  • El centro debe tener contratada la firma presencial de NubidocSign. Puede consultarla en Administración → Tienda de módulos.
  • La persona que da de alta la tablet necesita un usuario de Nubidoc con acceso a Administración.
  • La tablet debe tener conexión a Internet y un navegador. No necesita instalar una aplicación de firma.
Las capturas pertenecen a una cuenta de demostración. Los nombres y colores de su centro pueden ser distintos.

Paso 1: Abra Centros y recursos desde el ordenador

Entre en Nubidoc con su usuario habitual. En el menú lateral, pulse Administración y después Centros y recursos.
Administración de Nubidoc con la opción Centros y recursos

Paso 1: Centros y recursos está dentro de Administración

Paso 2: Entre en Dispositivos firma

Pulse Dispositivos firma. Se abrirá el listado de tablets registradas, con su nombre, código de acceso y estado. Si la tablet ya está registrada, compruebe que figura como Activo y continúe en el paso 4. Si es nueva, pulse Nuevo dispositivo, debajo del listado.
Menú Centros y recursos con la opción Dispositivos firma

Paso 2: Acceso a Dispositivos firma

Paso 3: Registre la tablet

Complete el formulario Nuevo dispositivo de firma: Pulse aceptar. Nubidoc guardará el dispositivo y generará su Código de acceso, visible en el listado. No tiene que inventar un usuario ni una contraseña para la tablet. El nombre y la descripción los elige usted; el código lo genera Nubidoc.
Formulario de nuevo dispositivo de firma con un nombre de ejemplo y el estado Activo

Paso 3: Nombre, descripción, icono, color y estado del dispositivo

Paso 4: Abra el acceso de firma en la tablet

Puede hacerlo de dos formas:
  • Con QR: en la fila del dispositivo, pulse el botón con el icono de QR, junto a Abrir. Escanee ese QR con la tablet y abra el enlace que aparece.
  • Con el código: en el navegador de la tablet, abra la dirección que Nubidoc muestra encima del listado como URL de acceso para dispositivos. Introduzca el Código de acceso de esa tablet y pulse Acceder.
Use la dirección y el código que aparecen en su propia cuenta. El texto DEV-XXXXXX de la pantalla es una indicación del formato, no un código que deba copiar. Aquí se introduce el código del dispositivo de firma. No es la contraseña de su usuario de Nubidoc, la cuenta de Google o Apple de la tablet, ni un código recibido por SMS. Tampoco es el Código asistido de firma, que corresponde a otro procedimiento. El código, el enlace directo y el QR permiten acceder a documentos pendientes de firma. Consérvelos dentro del centro y no los publique ni los envíe a pacientes.
Pantalla Dispositivo de Firma con el campo de código vacío y el botón Acceder

Paso 4: Acceso manual mediante el código generado por Nubidoc

Paso 5: Compruebe que la tablet está preparada

La tablet mostrará el nombre del dispositivo y el mensaje Esperando solicitud de firma…. Compruebe que el nombre coincide con la tablet que quiere utilizar. Mantenga esta página abierta y la conexión a Internet activa mientras reciba firmas. Si pulsa Desconectar dispositivo, tendrá que volver a acceder mediante el QR o el código.
Dispositivo de demostración con el mensaje Esperando solicitud de firma

Paso 5: El dispositivo está preparado para recibir una solicitud

Paso 6: Envíe un documento desde el ordenador

  1. Abra la ficha del paciente y entre en Archivos.
  2. Localice el documento pendiente y pulse su acción de firma.
  3. En Seleccionar dispositivo de firma, pulse la tarjeta de la tablet por su nombre. Nubidoc confirmará que la solicitud se ha enviado. La opción Abrir aquí permite firmar en el equipo desde el que está trabajando.
  4. El documento aparecerá en la tablet. El paciente podrá revisarlo y completar la firma siguiendo las indicaciones de la pantalla.
  5. Al finalizar, compruebe en Nubidoc que el documento consta como firmado.
Al completar una firma, la pantalla puede pedir al paciente un código de verificación por SMS o correo electrónico, según la configuración del centro y la solicitud. Ese código verifica la firma del paciente y es distinto del código usado para conectar la tablet. Si necesita preparar primero el documento, consulte la guía de Consentimientos informados.

Si algo no aparece como esperaba

Si el código ha salido del centro, use Regenerar código en el listado y vuelva a conectar la tablet con el nuevo QR o código. Para retirar una tablet, consulte cómo dar de baja un dispositivo de firma.

Resumen

La tablet se registra una vez desde Administración → Centros y recursos → Dispositivos firma y se conecta con el código que genera Nubidoc o con su QR. Cuando muestra Esperando solicitud de firma…, ya puede seleccionarla al enviar un documento del paciente.