Antes de empezar
- El centro tiene activada la opción «Datos de facturación en la ficha del paciente» en Administración → Centro → Preferencias generales, pestaña Otras, área Facturación (viene apagada). Si no la ve activada, actívela ahí o pídaselo a quien administre el centro.
- Su usuario puede editar pacientes y crear facturas.
Pasos
- Abra la ficha del paciente (Pacientes → Buscar pacientes y selecciónelo).
- En la cuarta columna del formulario, por encima de los campos extra, localice el bloque «Datos de facturación».
- Rellene solo lo que debe cambiar en la factura: Nombre / razón social, Tipo ID, Dni/Nie/CIF/Otros, País, Provincia, Dirección, Código postal y Población. Si rellena el Dni/Nie/CIF/Otros de facturación, el tipo de documento y el país del documento de la factura son los de esta sección, no los de la ficha: rellene también el Tipo ID y el País. Si los deja vacíos, la factura sale sin tipo ni país del documento, aunque la ficha los tenga.
- Decida qué pasa con los campos que deje vacíos con el interruptor Sustituir todos los campos:
- Apagado (lo normal): el campo vacío usa el dato de la ficha del paciente.
- Encendido: el campo vacío queda vacío en la factura.
- Guarde la ficha.
- Cree la factura del paciente (Facturación → Buscar facturas → Añadir factura, o desde una cita) y compruebe en los datos del cliente que salen los datos de facturación.
Resultado esperado
La factura nueva lleva, campo a campo, los datos del bloque «Datos de facturación» en lugar de los de la ficha. Antes de emitir puede seguir corrigiéndolos a mano.Qué no cambia
- Las facturas ya emitidas y los borradores ya creados no se modifican: solo afecta a las facturas que cree después de guardar el bloque.
- Las facturas a una mutua o aseguradora llevan los datos de la mutua.
- Los presupuestos siguen mostrando los datos de la ficha.
- El paciente no ve este bloque en su portal.
Enlaces relacionados
- Pacientes, «Sección 8: Datos de facturación (opcional)»
- Facturación, «Sección 2: Datos del Cliente»